Avis Google
Si j'aurai pu mettre zéro a cette auto école je l'aurais fait mais c'est la gentillesse et le travail exemplaire de la secrétaire qui me retient . J'ai fait mes 10 heures de conduite avec une monitrice dont je ne connaissais même pas le nom !! Qui ne me parlait pas, H24 sur son tel, me faisait des remarques a tout va alors qu'elle ne m'apprenait RIEN , limite a chaque fin d'heure elle me jeter de la voiture sans un mot , meme pas un bilan, ce qui était très frustrant pour moi. Heureusement pour moi j'ai changer d'auto école rapidement ce qui a été le meilleur choix de ma vie !!!!!!!
🚨 À FUIR ABSOLUMENT 🚨nJe déconseille fortement cette auto-école. L’expérience de mon frère a été catastrophique du début à la fin.nIl a souscrit un forfait de 30 heures, puis ajouté 10 heures supplémentaires (600€). Malgré cela :n❌ Manque total de professionnalismen• Après plus de 20 heures, on lui propose enfin la boîte automatique alors qu’il a une malformation à la mainn• Aucun suivi sérieux, aucun document signé, aucune transparencen❌ Organisation chaotiquen• Heures annulées le jour même sans prévenirn• Déplacements inutiles devant l’auto-écolen• Leçons espacées de 10 jours, ce qui ralentit la progressionn❌ Formation incohérente et dangereusen• Toujours en compétence 1 après plus de 20 heuresn• Passage sur autoroute alors que les bases ne sont pas maîtrisées 😳❌ Comportement inacceptable du personnelnMoniteurs :n• Manque de pédagogie et d’implicationn• Pendant une séance, du temps a été perdu à réparer le véhicule au lieu d’enseignern👉 Ce temps (environ 20 minutes) n’a été remboursé qu’après réclamation insistante de l’élève, et seulement deux semaines plus tardnSans cette demande, rien n’aurait été proposén(Secrétaire )❓n-Impolie, parle mal et raccroche au nezn-Incapable de répondre aux questionsn-Répond constamment “je ne sais pas”n👉 Aucun accompagnement pour les élèvesn❌ Problème grave de gestion et d’argentn-Heures non utilisées non rembourséesn-Incohérence totale : le site indique 12 heures restantes, mais l’auto-école affirme qu’il ne reste rienn💸 Tout laisse penser à un système qui fait traîner les élèves pour leur faire payer davantage sans réel suivi pédagogiquen⚠️ Rapport qualité/prix inacceptablenLes prix sont élevés, mais :n• organisation désordonnéen• pédagogie insuffisanten• aucun réel accompagnementnnLes élèves paient cher pour un service qui n’est pas à la hauteur.nn⚠️ Même avec une situation de handicap, aucune adaptation sérieuse ni prise en compte. 👉 Signalement en cours auprès des autorités compétentes.n❌ Je déconseille fortement cette auto-écolen❌ Perte de temps, d’argent et d’énergien❌ N’y allez surtout pas 🚫.nnIl est totalement inadmissible qu’une auto-école fonctionne avec un seul moniteur pour tous les élèves. C’est un manque d’organisation évident et un manque de respect envers les élèves qui paient des sommes importantes.nnLa situation est encore pire lorsque la monitrice est désagréable, peu professionnelle et annule régulièrement les séances. On a clairement l’impression que les élèves ne sont pas une priorité.nnAucune anticipation, aucun remplacement, aucune solution proposée : les élèves subissent simplement les dysfonctionnements internes.nLe manque de sérieux est flagrant, et cela impacte directement la progression des élèves. Ce n’est pas acceptable dans un établissement qui facture des prestations à des prix élevés.nConcernant la gestion, il serait temps que le 🔔🔔GÉRANT 🔔🔔 s’implique réellement. Être absent et laisser une organisation aussi défaillante en place n’est pas professionnel. Il est également nécessaire de revoir la formation et le comportement du personnel.nnJe rappelle que nous ne sommes pas là pour subir, mais pour apprendre dans de bonnes conditions.nnJ’attends un retour rapide et souhaite être contactée directement par le gérant.📞📞 (DGCCRF📮) …..
🚨 À FUIR ABSOLUMENT 🚨nJe déconseille fortement cette auto-école. L’expérience de mon frère a été catastrophique du début à la fin.nIl a souscrit un forfait de 30 heures, puis ajouté 10 heures supplémentaires (600€). Malgré cela :n❌ Manque total de professionnalismen•tAprès plus de 20 heures, on lui propose enfin la boîte automatique alors qu’il a une malformation à la mainn•tAucun suivi sérieux, aucun document signé, aucune transparencen❌ Organisation chaotiquen•tHeures annulées le jour même sans prévenirn•tDéplacements inutiles devant l’auto-écolen•tLeçons espacées de 10 jours, ce qui ralentit la progressionn❌ Formation incohérente et dangereusen•tToujours en compétence 1 après plus de 20 heuresn•tPassage sur autoroute alors que les bases ne sont pas maîtrisées 😳❌ Comportement inacceptable du personnelnMoniteurs :n•tManque de pédagogie et d’implicationn•tPendant une séance, du temps a été perdu à réparer le véhicule au lieu d’enseignern👉 Ce temps (environ 20 minutes) n’a été remboursé qu’après réclamation insistante de l’élève, et seulement deux semaines plus tardnSans cette demande, rien n’aurait été proposén(Secrétaire )❓n-Impolie, parle mal et raccroche au nezn-Incapable de répondre aux questionsn-Répond constamment “je ne sais pas”n👉 Aucun accompagnement pour les élèvesn❌ Problème grave de gestion et d’argentn-Heures non utilisées non rembourséesn-Incohérence totale : le site indique 12 heures restantes, mais l’auto-école affirme qu’il ne reste rienn💸 Tout laisse penser à un système qui fait traîner les élèves pour leur faire payer davantage sans réel suivi pédagogiquen⚠️ Rapport qualité/prix inacceptablenLes prix sont élevés, mais :n•torganisation désordonnéen•tpédagogie insuffisanten•taucun réel accompagnementnnLes élèves paient cher pour un service qui n’est pas à la hauteur.nn⚠️ Même avec une situation de handicap, aucune adaptation sérieuse ni prise en compte. 👉 Signalement en cours auprès des autorités compétentes.n❌ Je déconseille fortement cette auto-écolen❌ Perte de temps, d’argent et d’énergien❌ N’y allez surtout pas 🚫.nnIl est totalement inadmissible qu’une auto-école fonctionne avec un seul moniteur pour tous les élèves. C’est un manque d’organisation évident et un manque de respect envers les élèves qui paient des sommes importantes.nnLa situation est encore pire lorsque la monitrice est désagréable, peu professionnelle et annule régulièrement les séances. On a clairement l’impression que les élèves ne sont pas une priorité.nnAucune anticipation, aucun remplacement, aucune solution proposée : les élèves subissent simplement les dysfonctionnements internes.nLe manque de sérieux est flagrant, et cela impacte directement la progression des élèves. Ce n’est pas acceptable dans un établissement qui facture des prestations à des prix élevés.nConcernant la gestion, il serait temps que le 🔔🔔GÉRANT 🔔🔔 s’implique réellement. Être absent et laisser une organisation aussi défaillante en place n’est pas professionnel. Il est également nécessaire de revoir la formation et le comportement du personnel.nnJe rappelle que nous ne sommes pas là pour subir, mais pour apprendre dans de bonnes conditions.nnJ’attends un retour rapide et souhaite être contactée directement par le gérant.📞📞 (DGCCRF📮) …..
Bonjour,nJe tiens tout d’abord à remercier les moniteurs car ils font du très bon travail, mais cependant j’ai été très très déçu de cette auto-école parce que à la fin de mes heures de conduite (20 heures )que j’ai payé, je n’ai pas eu de date d’examen Après presque sept mois quand j’ai fini mes heures de conduite, ce qui est inacceptable et inexcusable malgré de nombreuses relances que j’ai effectué par téléphone, même en physique, suite à ça j’ai payé deux heures de prépa avec une voiture qui a entre-temps changé passé d’une polo à une Dacia. Bien évidemment on m’a proposé une date d’examen que j’ai été obligé d’accepter par peur de ne pas avoir de date d’examen tout court et bien évidemment je n’ai pas eu le permis, auto-école à fuir, malgré que les «moniteurs font bien leur travail, si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait, n’allez pas là-bas perdre votre argent et votre temps !
Bonjour,nJe tiens à signaler mon expérience avec les deux moniteurs, Mélina et Romuald de l'agence la chapelle étaient médiocre. Ils m'ont fait perdre mon temps et mon argent car mes 25h de conduite se sont déroulée avec leur bébé dans le siège arrière, sans vous parler du stress que cela peut générer. Apres avoir conduit avec d'autres moniteurs, je suis rendu compte qu'ils n'avaient aucune pédagogie ni métrologie dans leurs apprentissages. Si vous voulez vous inscrire dans cette auto école, il faudra avoir conduite auparavant car il ne faut pas compter sur eux pour apprendre à conduire.
