Je suis venue dans cette auto-école uniquement pour demander des renseignements. Alors que j’étais assise devant le bureau en attendant qu’on me réponde, une monitrice est arrivée avec une élève et l’on m’a demandé de libérer la place immédiatement, sur un ton sec et autoritaire.nnJ’ai trouvé cette situation vraiment choquante et je n’ai pas du tout apprécié la manière dont on m’a parlé. Un futur client mérite un minimum de respect et de considération.nnIl serait important que le responsable soit informé de ce type d’accueil, car cela donne une très mauvaise image de l’établissement dès le premier contact.
